The FareHarbor alternative built only for escape rooms
Escape Navigator is an escape-room-native alternative: classic quests, VR, lounges and events live in one calendar, staff and room readiness are planned in the same grid, and payroll and KPIs are calculated automatically from hours worked, games run and sales.
FareHarbor is reservation platform for tours, activities and attractions. Below is what a quest-specific system changes day to day, and what switching your bookings across actually involves.
Why escape rooms move to Escape Navigator
We cover what is left of your current contract
Still locked into a paid term elsewhere? We give you Navigator PRO for free until that term ends, so switching does not mean paying twice.
Migration in a couple of minutes
Bookings, clients and history transfer without losing a single record, and your team gets step-by-step instructions plus a learning center with video guides.
No contract of our own
We do not ask you to commit. You start, pause or cancel the subscription yourself, and PRO is covered by a 30-day money-back guarantee.
A free plan that is actually usable
Navigator Basic is free forever and already includes booking widgets, gift certificates, a flexible booking grid, online payments and analytics. PRO is billed per room and gets cheaper as you add rooms.
Built for escape rooms, not adapted to them
Rooms, slots, groups, game masters, room readiness and waivers are first-class concepts — not custom fields bolted onto a generic booking object.
Revenue tools, not just a calendar
An AI chat that sells 24/7, abandoned-booking retargeting, promo codes, upsells, post-game offers, NPS-driven review collection and win-back campaigns are all included.
What you get on day one
The toolbox follows the guest journey rather than a module list, so nothing between the first click and the repeat booking is missing.
Before booking
- 24/7 AI chat for guests — answers, picks a game and books
- Split payment widget — pay now, details and waiver after
- One invoice per group — three rooms — one payment
- Gift certificates — flexible prices and scheduled delivery
- Abandoned-booking retargeting — a promo code for those who didn't pay
- Promo codes and deals
- Add-ons and prepayment — actor, animator, corporate
- Waivers — consent from every participant
During the shift
- Resource scheduling — shifts, hosts, rooms, resources
- Game Master — timer, stages and in-game hints
- Room readiness — you cannot sell what you cannot run
- Classic, VR, lounge, events — any format in one calendar
- Shift tasks — for admins and the tech team
- Info board — what matters — to the whole team at once
After the game
- Post-game scenarios — photos, thanks and an offer while emotions are fresh
- NPS and surveys — a high score — a review on the right platform
- Detractor filter — the problem is seen inside, not in a bad review
- Win-back and birthdays — automatic guest return
- Repeat and cross-sells — a personal offer for the next game
- Referral program
- Email and WhatsApp campaigns — email builder and segments
For the owner
- End-to-end analytics and P&L — revenue, occupancy and profit by room
- AI analyst — answers about your business in plain language
- Sources, UTM and ads — see what pays off
- Occupancy and weak slots — heatmaps by day and hour
- Automatic payroll and KPIs — by hours, games and sales
- Reports and action log — who changed what in the system
- Mobile app — the whole business in your pocket
- 20+ integrations, including Zapier
- Team learning center — video guides and onboarding
How switching from FareHarbor works
- 1
Create an account
Register and add your rooms, slots and prices. No card is required to start the trial.
- 2
Import your data
Bring over bookings, clients and history, then check them against your old system before you switch traffic.
- 3
Put the widget on your site
Paste the booking widget into your existing website — no redesign — and connect payments through Stripe, PayPal, Square or a local provider.
- 4
Bring the team in
Set up shifts, access rights and shift tasks, and let staff work through the video guides in the learning center.
Switching from FareHarbor: common questions
Pricing, migration and setup — the questions owners ask before moving their bookings across.
Se poate migra de la Bookeo, Resova, Xola sau altă platformă?
Da. Rezervările, clienții și istoricul sunt transferate în câteva minute fără pierdere de înregistrări, iar echipa primește instrucțiuni pas cu pas. Dacă aveți în continuare un contract plătit cu furnizorul anterior, compensăm restul perioadei și oferim PRO gratuit până la expirarea acestuia.
Cât costă sistemul de rezervare pentru camere escape?
Tariful Navigator Basic este gratuit pe viață și include deja widget-uri de rezervare, certificate cadou, configurare flexibilă a grilei, plată online și analitică. Navigator PRO se plătește lunar pentru fiecare cameră în moneda locală, iar prețul pe cameră scade pe măsură ce numărul acestora crește — calculatorul din secțiunea „Prețuri” va arăta suma exactă pentru țara și numărul de camere. Fără taxe de conectare și fără costuri ascunse.
Există un plan gratuit sau o perioadă de probă?
Ambele. Navigator Basic este gratuit pe viață, iar Navigator PRO are o perioadă de probă gratuită fără necesitatea unui card. Abonamentul poate fi pus în pauză sau anulat în orice moment, iar pentru PRO se oferă rambursare în 30 de zile.
Cât timp durează configurarea?
Poți începe în câteva minute: înregistrează-te, adaugă camerele escape și grila de rezervări, apoi inserează widgetul pe site. Transferul datelor dintr-un alt sistem durează câteva minute, iar în centrul de instruire integrat există tutoriale video pentru echipă.
Ce integrări sunt disponibile?
Peste 20 de integrări din cutie, printre care Google Calendar, Google Analytics, Facebook Pixel, Mailchimp, Telegram, Slack, Discord, Twilio, SMSPilot, SMTP, Stripe, PayPal și Square. Restul se conectează prin Zapier și webhook-uri, deci nu e nevoie să exportați datele manual.
Pot clienții să rezerve și să plătească online pe site-ul meu?
Da. Widget-urile de rezervare se încorporează în orice site — nu este nevoie să îl refaci — și afișează ocuparea actuală. Oaspetele poate plăti integral sau un avans; plata separată permite plata inițială, iar datele și consimțământul pot fi completate mai târziu. Un grup care rezervă mai multe camere primește o singură factură, iar servicii suplimentare — actor, animator, opțiuni corporate — se vând în același flux. Certificatele cadou funcționează cu sume flexibile și trimitere programată.
Try it on your own rooms
Start free, import your data and see the calendar with your real bookings before you move any traffic.