Mer än bokning: programvara för escape rooms som leder gäster till betalning och får dem att komma tillbaka

Escape Navigator är ett allt-i-ett bokningssystem och CRM för escape rooms. En plattform täcker hela gästens resa: bokningswidgets på din webbplats, onlinebetalning, kalender för rum och skift, elektroniska samtycken, verktyg för spelledning, automatisk återbokning av gäster och genomgående analys — för ett rum eller en kedja av anläggningar.

För ägare och chefer av escape rooms samt för närliggande underhållningsformat — VR-arenor, quiz, loungeområden och evenemangsplatser. Klassiska escape rooms, VR, lounge och evenemang finns i en gemensam bokningskalender, så en blandad plats kan hanteras från en och samma skärm.

Navigator Basic är gratis för alltid och inkluderar bokningswidgetar, presentkort, flexibel rutnätsinställning, onlinebetalning och analys. Navigator PRO betalas månadsvis per rum i din lokala valuta, och priset per rum minskar ju fler rum du har — kalkylatorn på sidan Priser visar exakt belopp för ditt land och antal rum. Ingen anslutningsavgift eller dolda avgifter.

Båda. Navigator Basic är gratis för alltid, och Navigator PRO har en gratis provperiod utan kortkrav. Abonnemang kan pausas eller avslutas när som helst av dig, och PRO har 30 dagars återbetalningsrätt.

Bokningswidgets för escape room integreras i vilken webbplats som helst — ingen ombyggnad behövs — och visar aktuell beläggning. Gäster kan betala fullt eller göra förhandsbetalning; delbetalning möjliggör att betala först och fylla i uppgifter och samtycke senare. En grupp som bokar flera rum får en enda faktura, och tilläggstjänster — skådespelare, animatör, företagsevent — säljs i samma bokningsflöde. Presentkort stödjer flexibla belopp och schemalagd utskick.

Inbyggt stöd för Stripe, PayPal och Square samt lokala betalningsmetoder, så gäster betalar i din valuta. Regler för förskottsbetalning, depositioner och full betalning kan ställas in per rum och bokningstyp.

Ja. Bokningar, kunder och historik flyttas på några minuter utan att någon post går förlorad, och teamet får steg-för-steg-instruktioner. Om ni fortfarande har ett betalt avtal med er tidigare leverantör kompenserar vi den återstående perioden och ger er PRO gratis tills det löper ut.

Ja. Varje deltagare skriver under ett elektroniskt medgivande från sin telefon innan spelet börjar, och de undertecknade dokumenten sparas i gästens profil i CRM — inga papper behöver arkiveras och ingen behöver jagas i receptionen.

Skift för spelledare, skådespelare, rum och andra resurser planeras i en gemensam kalender som automatiskt kontrollerar överlappningar, och rummets beredskap spåras separat: ett pass kan inte säljas för ett rum som inte kan genomföras. Löner och KPI:er beräknas automatiskt utifrån arbetade timmar, genomförda spel och försäljning.

Helhetsanalys med P&L för varje rum: intäkter, beläggning och vinst; värmekartor över beläggning per dag och timme för att identifiera svaga tider; trafik­källor med UTM och reklamutgifter; samt rapporter och aktivitetslogg — vem ändrade vad. AI-analytiker svarar på affärsfrågor på ett enkelt språk.

Efterspelscenarier skickar foton, tack och erbjudanden medan känslorna är färska. NPS-enkäter leder nöjda gäster till rätt recensionskanal och håller missnöjda internt så att ni ser problemen, inte sökmotorer. Kampanjer för återbesök, födelsedagar, referralprogram och korsförsäljning körs automatiskt via e‑post och WhatsApp.

Fler än 20 färdiga integrationer, bland annat Google Calendar, Google Analytics, Facebook Pixel, Mailchimp, Telegram, Slack, Discord, Twilio, SMSPilot, SMTP, Stripe, PayPal och Square. Allt annat kopplas via Zapier och webhooks, så du behöver inte exportera data manuellt.

Ja. Kedjan fungerar i ett enda konto med en gemensam gästdatabas, samtidigt som rapporter och behörigheter är separerade per plats: en platschef ser bara sin lokal, medan ägaren ser hela kedjan i en panel.

Du kan komma igång på några minuter: registrera dig, lägg till rum och bokningsschema och infoga widgeten på webbplatsen. Att överföra data från ett annat system tar bara några minuter, och i den inbyggda utbildningscentralen finns videoguider för teamet.

Ja, det finns appar för iOS och Android för ägare och personal: bokningskalender, gästdata, skiftuppgifter och nyckeltal är tillgängliga i mobilen, och webbversionen fungerar i alla webbläsare.

Nej. Vi kräver inga avtal som tvingar dig att fortsätta använda tjänsten: du startar, pausar eller avslutar din prenumeration när det passar ditt företag.

Gästernas gränssnitt och widgets finns på 19 språk och priser visas i din lokala valuta. Bokningsbekräftelser, påminnelser och marknadsföringsmejl skickas till gästerna på deras språk.